Tan
Sri Dato’ Sri Dr. Tony Fernandes dilahirkan di Kuala Lumpur, Malaysia. Beliau
ialah seorang berbangsa Goa campuran Portugis Melaka. Sebelum menempah nama
dalam bidang penerbangan, beliau bekerja di Warner Music (Malaysia) Sdn Bhd
sebagai pengarah dalam syarikat tersebut. Kini, nama beliau menjadi sebutan
dalam kalangan penduduk dari dalam dan luar Negara. Beliau merupakan ketua
pegawai eksekutif atau Pengarah Air Asia Berhad dan Pengasas Tune Group Sdn
Bhd. Beliau merupakan individu yang disegani dan disanjungi pada masa kini, dek
kerana kebijaksanaannya dalam menubuhkan sebuah syarikat penerbangan tambang
murah kepada penduduk Malaysia dengan slogannya, “Semua mampu naik
pesawat”. Beliau juga menjadi terkenal
kerana beliau berjaya memulihkan syarikat penerbangan Air Asia yang sebelum ini
mempunyai masalah sehingga menjadi sebuah perusahaan yang terkenal. Kepetahan
beliau dalam berbicara juga menjadi penentu kepada kejayaan beliau pada ketika
ini.
Pemerhati
Keinginan
seseorang individu untuk terlibat di dalam bidang keusahawanan, tentunya
terdorong oleh beberapa perkara. Melalui pemerhatian mereka terhadap sesuatu
perkara itu, kemungkinan mendorong mereka untuk melakukan benda yang sama atau melakukan
sedikit perubahan terhadap idea tersebut. Dalam konteks ini, kami telah memilih
Tony Fernandes sebagai tokoh yang bertepatan dengan ciri tersebut. Meskipun beliau tidak mempunyai sebarang
pengetahuan atau pengalaman dalam industri penerbangan, namun berbekalkan minat
yang mendalam beliau untuk terlibat dalam bidang tersebut, beliau berjaya
menjadi seorang usahawan yang dikagumi dan dicontohi oleh ramai orang di dalam
mahupun di luar Negara. Kejayaan yang
dikecapi oleh beliau sekarang adalah hasil daripada inspirasi yang beliau dapat
daripada hasil pemerhatian beliau terhadap iklan sebuah syarikat penerbangan
tambang murah Easyjet semasa beliau berada di London. Dari situ tercetus idea untuk
beliau turut melakukan perkara yang sama iaitu menubuhkan sebuah syarikat
penerbangan.
Oleh
sebab tertarik dengan konsep yang digunakan oleh pusat penerbangan tersebut,
beliau telah merancang untuk memperkenalkan perkhidmatan itu di Malaysia dan
berhasrat untuk mengembangkan konsep itu di rantau Asia meskipun hasrat beliau
tersebut telah dipandang sinis oleh ramai orang. Namun selepas 9 tahun, beliau berjaya
membuktikan bahawa beliau mampu merealisasikan impiannya, malah ideanya itu
telah menjadi ikutan pesaing-pesaingnya. Sebagai contoh syarikat penerbangan
MAS yang menubuhkan FireFly. Hal ini membuktikan bahawa minat dan keinginan
yang ada membantu sesorang itu untuk mengatasi setiap cabaran yang wujud.
Dengan
itu, jelaslah bahawa seseorang usahawan itu tidak mungkin akan berjaya
sekiranya mereka tidak bijak dalam menggunakan akal mereka dengan melihat
sesuatu perkara itu sebagai peluang untuk mereka mengorak langkah untuk mecapai
impian masing-masing. Hal ini terbukti dengan kebijaksanaan yang dimiliki oleh
Tony Fernandes yang mana telah membawa kejayaan yang besar sehingga beliau kini
menjadi tokoh yang dikenali dan disanjungi oleh ramai pihak.
Mempunyai Jaringan
Tan
Sri Tony Fernandes layak digelar usahawan yang berjaya kerana beliau mempunyai
jaringan dalam perniagaan beliau. Jaringan dalam perniagaan sangat penting
untuk mengembangkan sesuatu perniagaan sama ada jaringan dengan media atau
dengan masyarakat sekeliling kerana ia merupakan salah satu faktor untuk
memastikan sesebuah produk itu dikenali. Bagi memastikan produk beliau lebih
dikenali Tan Sri Tony Fernandes telah mempromosikan produk beliau melalui pelbagai
sumber iaitu melalui media cetak dan elektronik iaitu melalui iklan televisyen,
radio mahupun akhbar-akhbar. Selain itu beliau juga turut mempromosikan produk
beliau melalui internet seperti mewujudkan laman web, blog, dan sebagainya.
Selain itu, faktor kejayaan beliau
dalam perniagaan ini juga kerana beliau mempunyai jaringan dengan ramai orang
seperi usahawan, penyanyi, pemimpin dan lain-lain sebelum memulakan perniagaan.
Faktor ini menyebabkan beliau dapat bekerjasama dengan mereka bagi memulakan
perniagaan melalui maklumat yang diperoleh. Contohnya, beliau meminta bantuan
sahabatnya iaitu Datuk Pahamin Abd Razak untuk mendapatkan lesen bagi memulakan
perniagaan ini dan mengatur temu janji untuk bertemu perdana menteri ketika itu
iaitu Tun Dr. Mahathir Mohammad.
Usaha Tan Sri telah membuahkan hasil
kerana kini keuntungan yang diperoleh syarikat beliau sudah melebihi 500 juta
dan kini nilai AirAsia sudah melebihi 4 bilion berbanding nilai ketika syarikat
itu dibeli oleh Tan Sri yang sangat murah iaitu RM1 dan disertai hutang
sebanyak RM 40 juta.
Namun untuk mencapai kejayaan
tesebut bukanlah sesuatu yang mudah kerana beliau terpaksa menjual harta-harta
dan mengeluarkan semua simpanan beliau bagi melangsaikan hutang tersebut. Di
samping itu beliau juga berusaha mencari rakan kongsi bagi mengatasi masalah
tersebut dan memulakan perniagaan mereka dari bawah berserta hutang yang masih
tertunggak.
Walau bagaimanapun, selepas beberapa
tahun bertungkus lumus menaikkan nama syarikat tersebut beliau dan rakan-rakannya
berjaya mencapai kejayaan kerana AirAsia hari ini bukan hanya bertapak di
Malaysia tetapi turut bertapak di Indonesia dan Thailand, Filipina dan juga
India. Syarikat AirAsia juga telah diktiraf oleh Skytrax sebagai penerbangan
tambang murah yang mempunyai kos terendah di dunia dari tahun 2003-2015. Selain
itu syarikat tersebut juga telah memenangi beberapa anugerah lain yang telah
menaikkan lagi kedudukan Air Asia dan menjadi pesaing utama bagi semua syarikat
penerbangan di dunia.
Namun tidak hanya syarikat sahaja
yang mendapat anugerah tetapi Tan Sri Tony Fernandes juga turut menerima
pelbagai anugerah dan pengiktirafan, seperti "Ketua Syarikat Malaysia bagi
Tahun 2003" (Malaysian CEO of the Year 2003) pada Disember, 2003 (Anugerah
ini merupakan sejenis anugerah tertinggi yang sehingga kini, hanya diberikan
kepada sembilan pengusaha di Malaysia oleh American Express dan Business Times.
Anugerah ini diberikan kepada Fernandes bagi mengakui prestasi pengusahaan dan
kemahiran pengurusannya di kalangan pemimpin-pemimpin syarikat-syarikat
Malaysia), Anugerah 25 Bintang Asia" (25 Stars of Asia) oleh Business Week
pada tahun 2005 dan banyak lagi serta telah menjadi contoh kepada semua
masyarakat yang mengenali figura ini.
Beliau juga berada pada kedudukan
nombor satu daripada 10 orang dalam senarai tokoh korporat yang paling dikagumi
di Malaysia dan telah mengalahkan Robert Kwok iaitu orang yang paling kaya di
Malaysia. Hasil daripada sering mempromosikan produk beliau dan menjaga kualiti
dan mementingkan keselesaan dan kepuasan pelanggan, beliau berjaya dalam
perniagaan tersebut. Ciri seperti inilah yang dapat menjadi faktor kejayaan
seseorang usahawan.
Terbuka
dalam mengambil risiko
Kriteria lain bagi seseorang usahawan yang
berjaya dan cemerang ialah mengambil risiko yang diperhitungkan. Dalam konteks
ini, mereka bukannya menempuh risiko atau mengambil risiko yang tidak
terhitung, namun sebaliknya memperhitungkan risiko yang bakal dihadapi oleh
mereka apabila menceburi dan melibatkan diri dalam sesuatu bidang keusahawanan
tersebut. Tan Sri Anthony Francis Fernandes merupakan antara contoh usahawan
yang sangat tepat untuk dikaitkan dengan ciri tersebut. Hal ini sememangnya
terbukti apabila diselusuri setiap perkembangan kisah beliau dari sebelum bergelar
usahawan cemerlang dan jutawan sehinggalah mampu menempah nama di peringkat
antarabangsa dan berada pada kedudukan sekarang. Tony Fernandes, satu nama yang
tidak perlu diperkenalkan lagi terutama kepada rakyat Malaysia dan sudah
pastinya memberi kesan positif yang cukup besar khususnya dalam indusri
penerbangan negara kita. Berbicara tentang ciri seterusnya yang terdapat pada
tokoh usahawan hebat ini, dapat diketahui melalui kisah kejayaan beliau yang
mana Tony Fernandes telah mengambil banyak risiko yang diperhitungkan. Hal ini
sebenarnya merangkumi keputusan pertama beliau lagi, apabila beliau telah
membuat keputusan untuk beralih daripada bidang muzik kepada sebuah bidang yang
mencabar iaitu keusahawanan sehinggalah kini mampu menerajui industri penerbangan.
Menceritakan kisah permulaan beliau meceburi
bidang ini, apabila menyatakan hasrat dan impiannya untuk melancarkan
perkhidmatan penerbangan tambang rendah yang pertama di rantau ini, hakikatnya
bukan sedikit yang memandang sinis dan tidak yakin akan impiannya tersebut.
Pada masa yang sama juga, ramai pakar yang telah mempertimbangkan rancangan
perniagaan Tony Fernandes yang menawarkan tiket harga rendah lantaran
menganggapnya sebagai perniagaan yang tidak berjaya dan rugi. Sehinggalah kini,
kita dapat melihat bahawasanya dengan memperkenalkan penerbangan tambang murah
kepada penduduk di Malaysia, slogan “semua mampu naik kapal terbang” tersebut
hakikatnya telah berjaya membawa perubahan yang cukup ketara kepada cara hidup
dan pemikiran rakyat Malaysia yang mana golongan rakyat Malaysia yang
berpendapatan rendah mahupun sederhana dengan jumlah perkapita yang sedikit
juga sudah mampu merasai pengalaman untuk terbang di awan biru. Berbeza dengan
fenomena dahulu, kapal terbang selalunya dikaitkan dengan gaya hidup mewah dan
hanya golongan elit dan berpangkat tinggi sahaja yang mampu menaikinya, namun
sekarang semua orang mampu merasai pengalaman ini. Hal ini sekaligus merancakkan
lagi sektor pengangkutan ini.
Seterusnya, pengasas “Tune Air Sdn Bhd” ini
juga telah mengambil risiko yang diperhitungkan apabila membuat keputusan untuk
mengambil alih sebuah syarikat yang dibebani hutang dengan kadar jumlah yang
banyak melalui syarikatnya Tune Air Sdn Bhd. Walaubagaimanapun, kita juga dapat
melihat pada hari ini bahawa beliau telah berjaya mengatasi segala permasalahan
tersebut dan sehingga kini, setelah mengambil alih syarikat tersebut, Air Asia
bukan sahaja telah berjaya merekod dan meraih pelbagai anugerah, malah sudah
mampu bersaing sengit dengan syarikat-syarikat penerbangan yang lain
termasuklah MAS Berhad. Apa yang membanggakan lagi, kemampuan Tony Fernandes
untuk menyelesaikan masalah beban hutang syarikat tersebut wajar dijadikan
pemangkin kepada generasi usahawan yang baru bertapak pada hari ini. Apabila
menyelusuri setiap rentetan dan susur galur kehidupan beliau sejak sebelum
menjadi pengasas syarikat “Tune Air Sdn Bhd” sehinggalah mampu menempa nama
pada hari ini, perjalanan beliau hanya bermula dari bawah dengan keberanian
untuk mengambil risiko yang telah diperhitungkan. Contohnya, semangat beliau
mula terpupuk sejak dari kecil lagi apabila selalu mengikuti ibunya, Ena
Dorothy Fernandez ke program keusahawanan yang merupakan pengedar Tupperware
pada ketika itu. Setelah melangkah ke dalam perniagaan dan keusahawanan ini,
dapat dilihat pada tahun 2001, di mana syarikat Air Asia pada ketika itu
hanyalah bernilai serendah RM1.00, malah dibebani hutang sebanyak RM40 juta, terbang
ke satu destinasi, membawa 250,000 penumpang setahun mempunyai hanya dua kapal
terbang terpakai Boeing 737-300, dan mempunyai bilangan pekerja seramai 250
orang. Namun selepas 9 tahun, dalam tempoh yang bukannya lama ini, Tony
Fernandes telah melakukan transformasi dengan mencipta kejayaan yang
membanggakan di mana AirAsia ketika itu bernilai hampir RM4 billion,
mencatatkan keuntungan sebanyak RM549 juta, mampu terbang terus melalui lebih
130 laluan perjalanan ke 70 destinasi seluruh dunia, menerbangkan lebih 20 juta
orang penumpang setahun, memiliki lebih 85 pesawat Airbus A320 dan A330, dan
kini mempunyai kira-kira lebih daripada 8,000 orang pekerja dari Malaysia,
Thailand, dan Indonesia.
Apa yang menarik lagi tentang tokoh usahawan
hebat ini ialah, sehingga kini, syarikat Airasia ini telah menjadi saingan
syarikat penerbangan bertaraf antarabangsa utama lain yang sebenarnya telah
beroperasi lebih lama berbanding syarikatnya seperti Malaysia Airlines System
(MAS), Singapore Airlines (SIA) dan Cathay Pacific. Kemampuan untuk bersaing
dan berdiri sama tinggi dengan syarikat penerbangan maju yang lain ini
merupakan sesuatu yang membanggakan dan sememangnya meninggalkan kesan positif
kepada ekonomi negara kita khususnya industri penerbangan itu sendiri. Sangat
menarik sebenarnya apabila modul perniagaan perkhidmatan tambang rendah AirAsia
telah dijadikan ikutan oleh syarikat-syarikat pesaingnya seperti MAS yang
menubuhkan Fireflyz, SIA yang menubuhkan Tiger airways dan Qantas Airways yang
menubuhkan Jetstar Airways.
Sebagai kesimpulannya, kriteria usahawan yang
berjaya iaitu terbuka dalam mengambil risiko di dapati turut ada didalam kisah
kejayaan pengasas syarikat penerbangan ini, Tan Sri Anthony Francis Fernandes.
Sewajarnya beliau dijadikan contoh mahupun ‘role model’ kepada para usahawan
terutamanya kepada usahawan yang baru bertapak dan menghadapi banyak cabaran
dan rintangan.
Proaktif
Tony
Fernandes merupakan seorang tokoh usahawan berjaya yang mempunyai ciri usahawan
yang proaktif. Usahawan yang bersifat
proaktif mempunyai keberanian yang tinggi dalam memberi cadangan, cepat
mengambil peluang dan yakin terhadap peluang yang diambil tanpa mempedulikan
kesan yang diterima. Usahawan proaktif juga bersedia mengambil risiko dan
tindakan yang dilakukan kerana yakin tindakan yang dilakukan mendatangkan
hasil. Sikap seorang usahawan proaktif ada pada Tony Fernandes iaitu berani mengambil peluang membeli AirAsia yang
hanya mempunyai dua buah kapal terbang Boeing yang berumur dan mempunyai
hutang, beliau yang tidak mempunyai modal
yang banyak untuk membeli AirAsia lalu memajakkan tanah dan mengunakan
keseluruhan wang simpanannya untuk membangunkan semula Air Asia. Dengan berkat
dan usaha beliau walaupun hanya mengenakan penerbangan tambang murah kepada
pelanggan, namun tetap mendatangkan keuntungan kepada syarikat. Beliau juga
akan memperkembangkan lagi Air Asia dan mengenakan penerbangan tambang murah
walaupun harga minyak meningkat atau menurun. Sifat usahawan berjaya yang
proaktif akan sentiasa mencari-cari peluang perniagaan yang ada.
Berwawasan
No comments:
Post a Comment